Questions fréquentes
Ce que FortuneOK suit, comment les chiffres sont calculés et ce que deviennent vos données. Si votre question n'est pas ici, posez-la-nous et nous y répondrons.
- Si votre argent est réparti entre courtiers, portefeuilles crypto, banques et un tableur, vous devinez au lieu de décider. FortuneOK réunit tout dans une seule vue en direct, dans votre devise, puis ajoute ce qu'un tableur ne vous donne jamais : un rendement honnête, la répartition sous sept angles et la progression vers les objectifs que vous fixez.
- Un outil de suivi de portefeuille réunit au même endroit toutes vos positions, chez tous vos courtiers et dans toutes les classes d'actifs, pour voir leur valeur, leur répartition et leur rendement sans tableur. FortuneOK y ajoute toutes les devises, chaque opération convertie au taux du jour où elle a eu lieu, la synchronisation automatique avec votre courtier et un rendement honnête.
- Oui. Actions, ETF, fonds, crypto, liquidités, immobilier, voitures et métaux précieux s'additionnent en un seul patrimoine net, dans la devise de référence de votre choix. FortuneOK suit ce que vous possédez : il n'y a donc aucun endroit pour saisir des dettes ou un prêt immobilier.
- Côté négociation : actions, ETF, fonds, obligations, crypto, options et contrats à terme. Côté saisie manuelle : liquidités, épargne, immobilier, voitures, métaux précieux et tout actif personnalisé. Les cours en direct couvrent les marchés américains, britanniques et canadiens, dont les UCITS de la Bourse de Londres comme VWRA.L et CSPX.L, ainsi que la crypto et le change. Les obligations, les options et les contrats à terme individuels n'ont pas de flux de cours en direct chez notre fournisseur de données de marché : vous les suivez à la valeur que vous saisissez.
- Automatiquement. Les cours en temps réel viennent de Financial Modeling Prep pour les actions, ETF, fonds et la crypto, avec les taux de change en direct pour la conversion. La valeur, les gains et pertes et la répartition se mettent à jour d'eux-mêmes, et le graphique s'actualise chaque minute tant que les marchés sont ouverts. Rien à entretenir, rien d'obsolète.
- Oui, et c'est exactement pour cela que FortuneOK est conçu. Détenez des actifs dans la devise de votre choix : tout est converti au taux en direct dans la devise de référence que vous choisissez. Les chiffres historiques utilisent le taux du jour de chaque opération, donc une variation de change d'il y a des années n'est pas réécrite par le taux d'aujourd'hui. Changez de devise de référence à tout moment et chaque total, graphique et objectif se redessine.
- Oui. Les cours en direct couvrent les fonds UCITS cotés à Londres comme VWRA.L, VUAA.L et CSPX.L, à côté des valeurs américaines et canadiennes. Les ETF mondiaux et S&P 500 à capitalisation que détiennent la plupart des investisseurs hors des États-Unis se valorisent donc tout seuls, sans attendre que vous les mettiez à jour.
- C'est le portefeuille autour duquel il a été conçu. Payé dans une devise, investi via un courtier dans une autre, avec des fonds cotés dans une troisième ? Chaque actif garde sa propre devise, chaque opération est convertie au taux de sa date, et vous lisez un seul patrimoine net dans la devise que vous dépensez réellement. La répartition se décompose aussi par devise, pays et région, pour voir quelle part de votre patrimoine dépend d'une seule économie.
- Oui, autant que vous voulez : un par courtier, un pour le compte familial, un pour l'épargne long terme. Chacun a son onglet, et une vue Tous les portefeuilles réunis les additionne en un seul patrimoine net. Vous pouvez aussi superposer des portefeuilles sur le graphique de performance pour les comparer côte à côte.
28 d'entre eux, via le portail sécurisé de SnapTrade, dont Interactive Brokers, DEGIRO, Trading212, Schwab, Fidelity, Questrade, Wealthsimple, Coinbase et Binance. Voir la liste complète. Les positions et l'historique des opérations se synchronisent d'eux-mêmes, donc vous ne saisissez jamais une position à la main. La connexion est en lecture seule : FortuneOK voit les positions et l'activité, et ne peut jamais passer un ordre ni déplacer de l'argent. Le mot de passe de votre courtier est saisi dans le portail de SnapTrade et ne nous parvient jamais. Pour tout courtier absent de la liste, vous pouvez importer un fichier CSV ou Excel exporté par votre courtier, ou saisir à la main.
- Oui. Téléchargez notre modèle, collez-y les colonnes du fichier exporté par votre courtier, puis envoyez-le. Nous le lisons d'abord dans votre navigateur et nous vous montrons exactement ce que nous avons compris, ligne par ligne, avant d'enregistrer quoi que ce soit. Vos positions et votre prix de revient sont construits à partir des opérations : un compte importé obtient donc les mêmes rendements, la même répartition et les mêmes graphiques qu'un compte synchronisé. Renvoyez un export plus long le mois prochain et seules les nouvelles lignes sont ajoutées.
- Correctement, ce qui est plus rare qu'il ne devrait. Le chiffre principal est un rendement pondéré par les flux (XIRR) qui compte chaque versement et chaque retrait à la date où vous l'avez fait : l'argent ajouté le mois dernier n'est donc pas crédité de dix ans de croissance. À côté, un rendement pondéré par le temps, neutre vis-à-vis des versements, comparable à celui d'un fonds ou d'un indice publié, et vous pouvez superposer le S&P 500 à votre graphique. Les commissions et les frais comptent aussi : ils augmentent ce qu'une position vous a coûté, donc le rendement que vous lisez est celui après frais. Rien n'est annualisé tant qu'une position n'a pas duré un an complet.
- Oui. Choisissez n'importe quel groupe qui vous importe (une catégorie, une position, un secteur, une industrie, un pays, une région ou une devise) et fixez la part de votre portefeuille que vous voulez y placer. FortuneOK suit l'écart, signale tout ce qui sort de votre marge de tolérance et indique le montant à acheter ou à vendre pour revenir dans la cible.
Oui. La démo en direct fait tourner le vrai tableau de bord sur un portefeuille d'exemple, sans compte et sans carte. Tout est débloqué : vous pouvez parcourir la répartition, la performance, les objectifs, les cibles et les opérations avant de vous décider.
- Rien ne disparaît. Votre tableau de bord passe en lecture seule : chaque actif, opération, graphique et objectif reste exactement où vous l'avez laissé, et vous pouvez continuer à l'ouvrir aussi longtemps que vous voulez. L'ajout et la modification reprennent dès que vous vous abonnez. Les connexions aux courtiers sont déconnectées, car elles ont un coût par utilisateur connecté, mais tout ce qu'elles ont synchronisé reste : quand vous vous réabonnez, vous vous reconnectez via la page de connexion de votre courtier et la synchronisation reprend dans le même portefeuille.
- Oui, à tout moment, que votre abonnement soit actif ou non. Téléchargez un classeur Excel avec chaque actif, la répartition et chaque opération, ou un rapport PDF mis en forme. Les deux couvrent tous vos portefeuilles dans votre devise de référence. Emporter une copie de vos propres données n'est jamais une fonctionnalité payante.
- Ouvrez Facturation depuis le menu de votre compte pour accéder au portail Lemon Squeezy et résilier en deux clics. La résiliation arrête le prochain renouvellement : vous gardez un accès complet jusqu'à la fin de la période déjà payée, et vos données restent consultables ensuite.
- Oui, vous-même, à tout moment, sans nous contacter. Ouvrez le menu de votre compte dans le tableau de bord, choisissez Supprimer le compte, puis tapez DELETE pour confirmer. Cela supprime vos portefeuilles, positions, opérations, historique de performance et objectifs, déconnecte tout courtier lié et résilie un abonnement actif. C'est immédiat et définitif, et nous ne pouvons rien récupérer : exportez donc une copie avant si vous le souhaitez. La suppression ne rembourse pas le reste d'une période déjà payée ; si vous voulez seulement arrêter de payer, résiliez depuis Facturation et gardez votre compte. Nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité sont disponibles en anglais uniquement.
- Vos données sont chiffrées en transit et au repos, et nous ne les vendons ni ne les partageons jamais. Il n'y a aucun mot de passe à faire fuiter : vous vous connectez avec Google ou un lien magique. Les connexions aux courtiers passent par le portail sécurisé de SnapTrade, donc les identifiants de votre courtier ne touchent jamais FortuneOK. Les paiements passent par Lemon Squeezy : nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Notre politique de confidentialité est disponible en anglais uniquement.
Oui. Votre première facture payée est entièrement remboursable pendant 14 jours, pour n'importe quelle raison. Contactez le support et nous nous en occupons. Les factures de renouvellement ne sont pas éligibles, mais vous pouvez résilier à tout moment pour arrêter les prélèvements futurs. L'essai gratuit de 14 jours ne demande aucune carte : vous pouvez tester toutes les fonctionnalités avant de payer quoi que ce soit. Si la loi de votre pays vous accorde un droit de rétractation plus long ou plus étendu, ce droit s'applique en plus. Nos conditions d'utilisation sont disponibles en anglais uniquement.
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